よくある質問
サービスについて
Qお見積りは無料ですか?
はい、お見積りは無料で対応しております。
ただし、遠方の場合や現地調査が必要な場合には、別途費用をお願いすることがございます。
まずはお気軽にご相談ください。
Q建物の図面がないのですが、お見積りは可能でしょうか?
はい、図面がない場合でもお見積り可能です。
現地調査を行い、実際の状況を確認しながらご提案させていただきますので、ご安心ください。
Q現場調査の時は、家の中全てを調査するのですか?
いいえ、お客様のご希望や工事予定箇所を中心に調査を行います。
事前にご相談しながらすすめますので、ご安心ください。
Q現場調査のときは部屋を片付けておいた方が良いですか?
採寸や状況確認をスムーズに行うため、可能な範囲で整理していただけますと大変助かります。
Q工事途中で追加費用が必要になることはありますか?
リフォーム工事では、解体後に初めて確認できる箇所がある場合があります。
そのため、状況によっては追加工事や費用が発生する可能性がございます。
その際は、事前に内容をご説明し、ご納得いただいた上で進めさせていただきます。
Q施工を依頼できるエリアは、どこになりますか?
宮崎県内を中心に対応しております。
エリアによって県外対応も可能な場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q相談は、どこで対応してもらえますか?
お電話・メール・InstagramのでDMよりご相談いただけます。
お客様のご都合に合わせて対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
工事について
Qちょっとした工事でも依頼可能ですか?
もちろん可能です。
壁紙の補修やカーテンレールの交換など、小規模な工事でもお気軽に相談ください。
「こんなこと頼めるかな?」という内容でも、まずは一度お問い合わせいただければと思います。
Qリフォームの工事期間は、どのぐらいでしょうか?
工事期間は、工事内容や施工範囲によって大きく異なります。
現地確認やお打ち合わせを行ったうえで、できるだけ分かりやすく工期をご案内いたします。
Q住みながらのリフォーム工事は可能ですか?
はい、可能です。
できる限りお客様の生活にご負担がかからないよう配慮しながら工事を進めてまいります。
ただし、工事内容によっては工期が長くなったり追加費用の発生する場合もございますので、事前にしっかりご説明いたします。
Qリフォーム工事する部屋に家具があるのですが、工事の邪魔になりませんか?
小物類や貴重品などの移動につきましては、基本的にお客様へお願いしております。
テーブル・ソファ・棚などの大型家具については、弊社スタッフで移動対応いたしますのでご安心ください。
なお、高級家具や特殊な製品につきましては、事前にご相談させていただく場合がございます。
Q工事中の生活(お風呂やトイレや料理など)はどうしたらいいですか?
工事中もできる限り普段通りの生活ができるよう配慮しながら進めてまいります。
ただし、工事内容によっては一時的に設備が使用できない場合もございます。
その際は事前に工程や注意点をご説明し、ご負担を少なくできるようご提案いたします。
Qリフォーム工事をする場合にご近所へ挨拶は必要ですか?
工事内容によっては、騒音や車両の出入りなどでご近所様へご迷惑をおかけする場合がございます。
そのため、必要に応じて事前のご挨拶をおすすめしております。
状況に応じて弊社でもご相談・対応いたしますので、ご安心ください。
Q日中は家に誰もいないのですが、リフォーム工事は可能でしょうか?
はい、ご不在時の工事にも対応しております。
必要に応じてカギをお預かりし、責任を持って施工を進めさせてただきます。
なお、工事以外に起因するトラブルにつきましては、責任を負いかねる場合がございますので、事前にご説明・ご確認をお願いいたします。
予算・価格について
Qプラン作成料や、設計料は、いくらぐらいかかるのでしょうか?
プラン作成費用や設計料は、一切いただいておりません。
あくまでも、ご提案内容にご納得されて、契約・着工するまでは、すべて無償です。
Q予算を抑えるコツはありますか?
要望を整理していただき、優先順位をつけることです。
細部にまで検討いただき、必要なところに費用を使い、不要なところを抑えることをおすすめします。
Q補助金はありますか?
リフォーム内容によっては、国や自治体からの補助金や助成金制度が利用できる場合があります。
お気軽にご相談ください。
Q値引き交渉は可能ですか?
適正価格でご提供しておりますので、値引きすることは難しいです。
ただし、別途工数を減らすなどで対応可能な場合があるかもしれません。
Q料金の支払い方法は、どのような方法がありますか?
口座お振込をご用意しております。
Qローンも利用できますか?
住宅ローンやリフォームローンを使うことができます。
ただし、実際に利用できるかどうかは、金融機関による返済能力審査で決まります。